La UTCal ha diseñado e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, que ha sido certificado por AENOR en julio de 2005 y renovado en julio de 2011.
El SGC de la Unidad se fundamenta en un enfoque a procesos, con el objetivo de identificar, sistematizar y gestionar las actividades y la prestación de servicios.